الشروط و الأحكام - شروط الإستخدام
موقع سوداني لاستضافة و تسجيل نطاقات المواقع , بشكل عام غير معني بمحتويات و المواد المنشورة في مواقع عملائه ما لم تشكل تجاوزاً واضحاً للقوانين و الأعراف المتفق و المعمول بها دولياً , و ما لم تشكل تجاوزاً او تعدياً واضحاً و صريحاً على شخص أو افراد أو مجموعة من الجماعات
و ما لم تمثل أيضاً خطراً على اجهزتنا الخادمة بشقي مكوناتها المادي و البرمجي,
فعملائنا احرار في وضع ما يرونه مناسباً في مواقعهم ما لم تكن هذه المواد تشكل ضرراً لأي جهة أخرى إعتبارية كانت أم معنوية
الشروط و الأحكام - شروط الإستخدام هي الشروط التي يجب على عملائنا أو من يود أن يصبح أحد عملائنا أن يلتزم بها في مواقعه المستضافة لدينا أو نطاقاته المسجلة لدينا , في حال عدم الإلتزام بأحد هذه الشروط سيتم إيقاف الحساب فوراً أو إلغائه بالكامل,وربما من دون أي سابق إنذار
هذه الشروط تهدف لحماية كلا الطرفين (موقع سوداني لاستضافة و تسجيل نطاقات المواقع) و (العميل) من أي تجاوزات محتملة,و صيغت هذه الأحكام لحماية مصالح كلا الطرفين
الرجاء الإطلاع على محتويات هذه الصفحة جيداً,فهي بمثابة عقد ملزم بين موقع سوداني لاستضافة وتسجيل نطاقات المواقع و بينك (العميل).إذا كانت لديك إستفسارات او اسئلة حول بند او بنود شروط الإستخدام,الرجاء عدم التردد في الاتصال بنا على العناوين التالية
00249 129464355
terms@sudanny.com
النشاطات غير المقبولة - غير المشروعة
المواد الاباحية - يمنع منعاً باتاً وضع مواد إباحية جنسية بقصد الترويج أو الترفيه , مرئية كانت أم مسموعة أم صورية أم مكتوبة , و موقع سوداني لاستضافة و تسجيل نطاقات المواقع ستكون الحكم المنفرد في تقييم ما يعتبر "مواد إباحية جنسية" او مواد خلاعية
النشاطات المحظورة دولياً - يمنع منعاً باتاً وضع محتويات او مواد تعتبر خرقا صريحاً و واضحاً للقوانين و الاعراف الدولية (مثالا و ليس للحصر)ترويج المخدرات , الترويج لأسلحة أو ادوات عنف , او مواقع الاحتيال و الغش
القرصنة و جرائم المعلوماتية- يمنع منعاً باتاً استضافة مواقع قرصنة تهدف او تروج لسرقة بيانات شخص آخر او تخريب او اختراق مواقع و شبكات أخرى , و سيتم ايقاف اي حساب يقوم باعمال قرصنة و من دون أي إنذار مسبق
ارسال البريد الالكتروني بأعداد كبيرة - يمنع منعا باتا ارسال بريد دعائي باعداد كبيرة, فهناك حدود معينة للارسال خلال 24 ساعه او حتى خلال الساعة الواحدة بمقدار لا يتجاوز ال 1500 رسالة بريد إلكتروني كل 24 ساعة,بمعدل 150 رسالة لكل ساعة واحدة,و للمستخدم حرية إستخدام خوادم إرسال بريد إلكتروني اخرى إذا كانت لديه حاجة لإرسال اكثر من 1500 رسالة بريد إلكتروني في اليوم,و الحد الاقصى لعدد المستقبلين في الرسالة الواحدة هو 50 متلقي,سيتم حساب كل متلقي على إنه رسالة منفصلة
التشهير أو الإساءة - سيتم إيقاف المواقع التي يُقصد بها الإساءة المباشرة أو التشهير أياً كان توجهها ، ديني أو سياسي أو تجاري أو فني أو شخصي يُراد بها الإساءة المباشرة والواضحة وليس النقد.
الإستخدام المفرط لموارد النظام
CPU إستهلاك قوة وحدات المعالجة المركزية ال
إستهلاك قدرات وحدات المعالجات المركزية لخوادمنا محدودة لكل باقة من باقات الاستضافة و لا تتعدى 4.5% للباقة الفضية , و 5.5% للباقة الذهبية , و 7% للباقة الماسية , قد نسمح بإستخدام حتى أكثر من 10% من طاقات و قدرة المعالجات المركزية ولكن على أن لا تتعدى ال 180 ثانية و بشرط ان لا تتكرر بطريقة مفرطة في غضون ال 24 ساعة,
نحن ننصح العملاء بمراعاة جانب الافراط في إستهلاك قدرات النظام من قبل البرمجيات التي يستخدمونها في مواقعهم, و المواقع التي تصنف على انها مجهدة للنظام سيتم فصلها و ربما قد يلزم العميل التسجيل لاستضافة خاصة او شبه خاصة,كما نحتفظ بحق حظر احد الملفات أو البرمجيات التي قمتم برفعها الى موقعكم اذا تسببت في تحميل مفرط على النظام
البرامج التي تعمل في خلفية النظام و تكون في وضع التشغيل في معالجات خوادمنا بشكل مستمر ممنوعة قطعياً
Cron jobs ما عدا برامج ال
سيتم حساب غرامات و تكاليف و رسوم إضافية على حسب استهلاكها لموارد اجهزتنا الخادمة او اي تكاليف صيانة محتملة متضمنة
الحد الاقصى لعدد الملفات المسموح باستضافتها في الباقة الفضية هو 150,000 ملف , و الباقة الذهبية 300,000 ,و الباقة الماسية 450,000 ملف -
يمنع إستخدام قواعد البيانات من قبل مستخدمين آخرين,يسمح فقط للمستخدم الذي أنشائها -
الحدالاقصى المسموح به في الساعة للإستعلام من قواعد البيانات في الساعة هو 45000 إستعلام في الساعة -
يسمح فقط بإجراء 15 إتصال مباشر بقواعد البيانات في نفس الوقت -
ال 500 ميغا بايت Access logs and Error logs في كل باقات الاستضافة يجب ان لا تتجاوز ملفات ال -
إنتهاك ملكية الآخرين - يمنع منعاً باتاً إنتهاك ملكية الاخرين سواء كانت مادية أو فكرية أو أدبية أو معنوية بالنشر أو التوزيع أو البيع
للتبيلغ عن أي تجاوزات تتعلق بإنتهاك ملكية الغير,يمكنكم تبيلغنا عن أي انتهاك لحقوق النشر و التوزيع على العنوان الإلكتروني التالي
copyrights@sudanny.com
اي انتهاك او تجاوز لاحد البنود اعلاه سيتم الغاء اشتراكك و بدون أي انذار مسبق , و ربما ستتم محاكمتكم امام المحاكم المختصة , و ربما المطالبة بالتعويض كاملا عن اي خسائر او مطالبات او نفقات ناتجة من ذلك
إتفاقية إستخدام الاستضافة
موقع سوداني لاستضافة و تسجيل نطاقات المواقع ملتزمة بتقديم جميع عروض و خطط الاستضافة كما هي مكتوبة و متفق عليها في مواصفاتها و سعرها , علما بأن جميع باقات و خطط الاستضافة خالية و على العميل تجهيز و إعداد موقعه على مسئوليته, و لسنا مسئولين او ملزمين بإعداد برمجيات او تصاميم او محتويات اي موقع مستضاف او مسجل لدينا
في حال رغبة العميل في الاستفادة من خدماتنا في مجال برمجة او تصميم او تطوير المواقع سيتم حساب التكاليف الجديدة
كتكاليف إضافية و بطريقة منفصلة عن تكاليف الاستضافة او تسجيل النطاق
جميع خطط الاستضافة تشتمل على التالي
Bandwidth نقل البيانات الشهري
كل باقة او خطة من خطط الاستضافة تحتوي على مقدار معين او حجم معين يقاس بالميغا بايت مسموح به شهرياً لانتقال البيانات بين خوادمنا و الحواسيب الشخصية لزوار موقعك أو مواقعك المستضافة لدينا , ويكون هذا المقدار مشتركا في جميع مواقعك في حال استضافة اكثر من موقع في حساب واحد , في حال تجاوز حساب للحد الاقصى المسموح به في نقل البيانات سيتم فصله مؤقتاً و الى حين بداية الشهر التالي حينما يتم تحديث العدادات التي تقوم بحساب نقل البيانات الشهري,
ايضاً يمكنكم ترقية و زيادة الحد الاقصى الشهري المسموح به نظير رسوم اضافية,الرجاء الاتصال بفريق المبيعات لمزيد من المعلومات
Domain Hosted استضافة اكثر من نطاق في حساب واحد
من المميزات المتقدمة لمواصفات الاستضافة في موقع سوداني لاستضافة و تسجيل نطاقات المواقع هي امكانية استضافة اكثر من نطاق في حساب واحد
كل باقة من باقات الاستضافة لديها حدود معينة لعدد النطاقات المستضافة في حساب واحد
Domain Registration تسجيل النطاقات
بإمكان عملائنا الكرام تسجيل نطاقات جديدة و ذلك بلاضافة الى الاستضافة
لمزيد من المعلومات حول تسجيل النطاقات الرجاء مراجعة الفصل الخاصة بذلك
Disk Space مساحات تخزينية
يمكنكم طلب زيادة المساحة التخزينية المقررة في حسابكم و ذلك نظير رسوم اضافية,الرجاء الاتصال بفريق المبيعات لمزيد من المعلومات
IP Address عنوان بروتوكول انترنت
لكثير من العملاء توفر عنوان بروتوكول انترنت امر هام لميزة دعم تقنية التشفير للمواقع التجارية و لذلك نحن نتيح إمكانية طلب عناوين بروتوكول الانترنت اضافية خاصة او مشتركة
في حال عدم توفر عنوان بروتوكول انترنت في حسابكم الرجاء الاتصال بفريق المبيعات لمعرفة كيفية الطلب,يلزم الدفع سنوياً
MySQL Database(s) قواعد البيانات
كل باقة من باقات الاستضافة تحتوي على مقدار معين مسموح به لعدد قواعد البيانات,يمكنكم اضافة عدد قواعد البيانات في حسابكم,لمزيد من المعلومات الرجاء الاتصال بفريق المبيعات
MySQL Database Storage حجم قواعد البيانات
يوجد حدود قصوى لحجم قواعد البيانات المسموح بها في كل باقة من باقات الاستضافة ,تقاس حجم قواعد البيانات بالميغا بايت,يمكنكم زيادة حجم قواعد البيانات المقررة في حسابكم نظير رسوم اضافية,الرجاء الاتصال بفريق المبيعات لمزيد من المعلومات
SSH (Secured Shell)
TELENET هذه الخاصية مهمة لمطوري و مستخدمي الانترنت المتقدين و التي تتيح لهم تصفح مواقعهم بإستخدام تقنيات ال
خدمات الاستضافة تكون مفعلة لسنة كاملة (365 يوم) بعد انتهاء هذه الفترة سيتم إلغاء تلقائياً حتى يدفع العميل الرسوم و التكاليف المقرر دفعها سنويا لاستضافته,في حالة عدم التجديد سيتم حظر بيانات الحساب المسجل لدينا و الاحتفاظ به لمدة شهرين,بعد ذلك سيتم إلغائه بالكامل
إتفاقية تسجيل النطاقات - أسماء المواقع
بالموافقة على تسجيل نطاقك لدي موقع سوداني لاستضافة و تسجيل نطاقات المواقع أنت توافق على مدنا بمعلومات كاملة وصحيحة عنك في الحساب الذي قمت بتسجيله لدينا او في ملف معلومات ملكية النطاق
كما تتعهد بتحديث بيانتك و معلوماتك المدرجة في نماذج معلومات و ملكية النطاق إذا تغيرت
البيانات المطلوبة هي : اسمك بالكامل ,العناوين الجغرافية,ارقام هواتفك,عناوين البريد الالكتروني الخاصة بك,و ارقام الفاكسات الخاصة بك إذا امكن
و أنت تتفق معنا على أن هذه البيانات المطلوبة(إجبارياً) قد تتغير مع الزمن و تتفهم ذلك
النطاقات التي لا يتم تحديث بياناتها او التي تحتوي على بيانات غير صحيحة قد تتعرض للفصل أو عدم التجديد عند إنتهاء الصلاحية
لمزيد من الاطلاع الرجاء مراجعة
Internet Corporation for Assigned Names and Numbers ("ICANN") معاهدة منظمة ال
و هي المنظمة العالمية الوحيدة المخولة بسن بقوانين و شروط تسجيل نطاقات المواقع في العالم
Domain Name Dispute Resolution Policy
(As Approved by ICANN on October 24, 1999)
الرجاء الإطلاع اولا على إتفاقية تسجيل النطاقات قبل تسجيلكم لنطاق لدينا
WHOIS
The Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) - the organization that assumes responsibility for domain name allocation, requires that we collect information about you during the domain name registration process. This information includes your full name, mailing address, phone number, email address, and, if available, your facsimile number. ICANN then requires all registrars to make the following data accessible to the public on an interactive web page and using a "port 43" WHOIS service: your full name, mailing address, phone number, email address, if available your facsimile number, as well as the creation and expiration dates of your domain name registration and the name server information associated with your domain name. We will refer to this information as your "WHOIS Information". Please note that we may not be able to control in what manner or for what purposes members of the public might use the WHOIS Information.
موقع سوداني لاستضافة و تسجيل نطاقات المواقع مفوض من قبل شركات عالمية لتسجيل نطاقات بإمتدادت مختلفة و متنوعة و باسعار منافسة عالمياً
هنا بعض التنبيهات العامة حول تسجيل\تجديد النطاقات يرجى الإنتباه إليها
سعر النطاقات لا يسترجع هذا يعني أن تسجيل النطاقات غير مشمول بعرض استرجاع الاموال خلال الفترة التجريبية - فترة ال 30 يوماُ
نشدد على أن الخطأ في الاحرف عند تسجيل نطاق جديد من قبل العميل ليس مسئوليتنا و الرسوم التي دفعت لا تسترجع و النطاق لا يستبدل
ملكية النطاق تؤول للعميل بالكامل ,و من حق العميل نقل ملكية النطاق(التنازل عن ملكية النطاق لأي طرف ثالث) أو نقله الى اي مسجل آخر
سيتم إخطار العميل بقرب انتهاء صلاحية تسجيل موقعه بفترة زمنية كافية و باي طريقة نعتقد انها مناسبة ,و على العميل دفع الرسوم الخاصة بإعادة تسجيل نطاقه قبل إنتهاء صلاحيته , و في حال عدم الدفع موقع سوداني لاستضافة و تسجيل المواقع غير مسئول عن ضياع النطاق الخاص بكم أو تسجيله من قبل آخرين
ضمانات الخدمة
أولاً : ضمان إسترجاع اموالك خلال 30 يوم
% ثانياً : ضمان جاهزية و إستمرارية الخدمات بنسبة 99.9
ثالثاً : ضمان الرد خلال ساعة
الرجاء الإطلاع على الصفحة الخاصة بإتفاقية ضمانات الخدمة
نهج إستعادة الأموال
Refund Policy
في حال عدم رضائكم عن خدماتنا يمكنكم إستعادة الأموال التي قمتم بدفعها إلينا و ذلك شرط أن لا تتجاوز فترة ال 30 يوماً من تاريخ التسجيل
هام : أسعار النطاقات , تكاليف تحويل النطاقات , تكاليف الترقيات و الخدمات الإضافية غير مرتجعة و كذلك استخدام طرق دفع عبر شركات الصرافة و تحويل الاموال او استخدام الحوالات البنكية و التسليم النقدي كذلك غير مرتجعة
معلومات تفصيلية عن نهج إستعادة الأموال و إلغاء الخدمة الرجاء النقر هنا
روابط مهمة
نهج الخصوصية
إتفاقية تسجيل النطاقات
ICANN معاهدة منظمة ال
نهج إستعادة المال و إلغاء الخدمة
إتفاقية ضمانات الخدمات
